プライバシーポリシー

株式会社ブレソックス・バーデム

最終更新日: 2025年1月15日

1 はじめに

株式会社ブレソックス・バーデム(以下「当社」)は、地政学的リスクを考慮した金融取引教育サービスを提供する企業として、お客様の個人情報保護の重要性を深く理解しております。本プライバシーポリシーは、当社がお客様から収集する個人情報の取り扱い方針について詳細に説明するものです。

当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)および関連する法令・ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に管理・保護することをお約束いたします。

重要なお知らせ

当社のサービスをご利用いただく前に、本プライバシーポリシーを必ずお読みください。サービスのご利用をもって、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

2 収集する個人情報

当社では、サービス提供のために以下の個人情報を収集させていただいております。収集する情報は、サービスの性質上必要最小限に留めており、お客様の同意なく不要な情報を収集することはございません。

情報カテゴリ 具体的な情報 収集方法
基本情報 氏名、メールアドレス、電話番号、住所 会員登録フォーム
教育関連情報 学習進捗、受講履歴、成績データ 学習管理システム
技術情報 IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ 自動収集
支払情報 決済情報(暗号化済み)、請求履歴 決済システム

クッキーについて: 当社ウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。これにより、お客様の利便性を高め、より良い学習体験を提供することが可能になります。

3 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を処理することはございません。

  • 金融教育サービスの提供および学習サポート
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • サービス改善のための分析および研究
  • 重要なお知らせやサービス変更のご連絡
  • 契約履行および請求処理
  • 法令に基づく義務の履行
  • 不正利用の防止およびセキュリティ確保

なお、マーケティング目的での利用については、事前にお客様の明示的な同意を得た場合に限り実施いたします。

4 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。お客様の大切な情報を保護することは、当社の最優先事項です。

  • お客様の明示的な同意がある場合
  • 法令に基づく開示が求められる場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

業務委託について: サービス提供に必要な範囲で、信頼できるパートナー企業に業務を委託する場合があります。この際、適切な監督のもと、厳格な秘密保持契約を締結しております。

5 個人情報の保存と削除

お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保存いたします。不要になった個人情報については、適切な方法で確実に削除いたします。

  • 会員情報:退会後3年間保存(法令要件による)
  • 学習データ:サービス利用終了後2年間保存
  • アクセスログ:収集から1年間保存
  • 問い合わせ履歴:解決から3年間保存

保存期間経過後は、復元不可能な方法で完全に削除いたします。また、お客様からの削除要請については、法令に反しない範囲で速やかに対応いたします。

6 お客様の権利

当社では、個人情報保護法に基づき、お客様の以下の権利を保障しております。これらの権利行使については、本人確認を行った上で適切に対応いたします。

  • 個人情報の開示請求権
  • 個人情報の訂正・追加・削除請求権
  • 個人情報の利用停止・消去請求権
  • 個人情報の第三者提供停止請求権

権利行使の手続き

上記の権利を行使される場合は、当社お客様サポートまでご連絡ください。本人確認のため身分証明書の提示をお願いする場合がございます。原則として15営業日以内に対応いたします。

7 セキュリティ対策

当社では、お客様の個人情報を保護するため、技術的・組織的安全管理措置を講じております。情報セキュリティは継続的な取り組みであり、定期的な見直しと改善を実施しています。

  • データの暗号化(SSL/TLS通信の採用)
  • アクセス制限および権限管理
  • 定期的なセキュリティ監査の実施
  • 従業員への情報セキュリティ教育
  • インシデント対応体制の整備
  • バックアップとデータ復旧対策

万が一、セキュリティインシデントが発生した場合は、速やかに適切な対応を取り、必要に応じてお客様にご報告いたします。

8 プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、事前にお客様にお知らせいたします。

軽微な変更の場合は、当社ウェブサイトでの掲載をもってお知らせに代えさせていただきます。変更後も継続してサービスをご利用いただくことで、変更内容に同意いただいたものとみなします。

定期的に本ポリシーをご確認いただき、最新の情報保護方針についてご理解いただければ幸いです。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下までお気軽にご連絡ください。

株式会社ブレソックス・バーデム

〒085-0841 北海道釧路市南通5丁目3-15

電話:+81722375804

メール:help@mpcapitapsolutions.com

受付時間:平日9:00-18:00(祝日を除く)